Obsah těchto stránek má reklamní charakter

Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

Účinnost od: 1. ledna 2026

1. Základní informace

Tento dokument poskytuje podrobné informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR).

2. Identifikace správce

Správce osobních údajů:

lucid-owl s.r.o.
IČO: [identifikační číslo společnosti]
Sídlo: Horská 127, 543 71 Hostinné, Česká republika
Kontakt: [email protected]

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

3.1 Při rezervaci programu

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Vybraný program a termín
  • Doplňující zpráva (pokud ji uvedete)

3.2 Při návštěvě webových stránek

  • IP adresa
  • Typ a verze prohlížeče
  • Operační systém
  • Navštívené stránky a čas návštěvy
  • Odkaz, ze kterého jste přišli (referrer)

4. Účely zpracování a právní základ

4.1 Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

  • Vyřízení rezervace programu
  • Poskytnutí sjednaných služeb
  • Komunikace související s vaším pobytem

4.2 Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

  • Vedení účetní a daňové evidence
  • Archivace dokladů dle zákona o účetnictví

4.3 Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

  • Zajištění bezpečnosti a funkčnosti webových stránek
  • Prevence podvodného jednání
  • Analýza návštěvnosti webu pro jeho zlepšení

4.4 Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

  • Zasílání marketingových sdělení (pouze pokud udělíte souhlas)
  • Použití nezbytných cookies (po udělení souhlasu)

5. Doba uchování osobních údajů

Kategorie údajů Doba uchování
Rezervace a poskytnutí služby Po dobu poskytování služby + 3 roky
Účetní doklady 10 let od konce účetního období
E-mailová komunikace Do vyřízení dotazu + 1 rok
Logy návštěvnosti webu 12 měsíců
Marketingový souhlas Do odvolání souhlasu

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předat následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé webhostingu a IT služeb (zajištění provozu webu)
  • Účetní a daňoví poradci (v minimálním nutném rozsahu)
  • Orgány veřejné moci (na základě právní povinnosti)

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.

7. Vaše práva jako subjektu údajů

7.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a k informacím o způsobu jejich zpracování.

7.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.

7.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých podmínek máte právo požadovat výmaz osobních údajů. Toto právo nelze uplatnit, pokud je zpracování nezbytné pro plnění právní povinnosti.

7.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování, pokud:

  • Popíráte přesnost údajů
  • Zpracování je protiprávní, ale nechcete výmaz
  • Údaje potřebujete k uplatnění právních nároků
  • Vznesli jste námitku proti zpracování

7.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci.

7.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu správce.

7.7 Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před odvoláním.

7.8 Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR)

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
E-mail: [email protected]
Web: www.uoou.cz

8. Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění jakéhokoliv z výše uvedených práv nás kontaktujte:

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. V odůvodněných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce.

9. Automatizované rozhodování a profilování

Nepoužíváme automatizované rozhodování včetně profilování, které by mělo právní účinky nebo vás obdobně významně ovlivňovalo.

10. Zdroj osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

  • Rezervačního formuláře na webových stránkách
  • E-mailové komunikace
  • Automatického sběru při návštěvě webu (technické údaje)

11. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, zejména:

  • Šifrovaný přenos dat (HTTPS)
  • Pravidelné zálohy databází
  • Přístup k údajům pouze oprávněným osobám
  • Používání silných hesel a autentizace
  • Pravidelné bezpečnostní audity

12. Aktualizace těchto informací

Tyto informace můžeme aktualizovat v souladu se změnami legislativy nebo našich postupů zpracování. Aktuální verze je vždy dostupná na našich webových stránkách.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026